特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社プランビー
運営責任者 斉藤亜希
住所 〒940-2039
新潟県長岡市関原南2-4082-1
電話番号 0258-46-7757
FAX番号 0258-46-7767
メールアドレス info@planbee.co.jp
URL http://store.planbee.co.jp
商品以外の必要代金 送料(全国一律640円、出荷手数料含む)、代金振込み手数料はお客様ご負担となります。
1度に1万円以上のご注文は送料無料となります。
ただし、配送先1箇所につき1万円以上で適用となります。
1度のご注文が1万円以上であっても、各配送先へのお手届け分が1万円以下の場合は対象外となります。

■代引きの手数料
3万円まで → 324円
10万円まで → 540円
20万円まで → 864円
30万円まで → 972円
注文方法 会員登録するとポイントが貯まるのでお得です。
商品をカートに入れ、画面の指示に従ってご注文ください。
支払方法 銀行振込・代金引換(代引)・クレジットカード(JCBカードのみ)・現金書留・PayPalアカウントから支払うからお選びいただけます。
長岡市の本社にて、現金またはクレジット決済していただくことも可能です。

■銀行振込
三菱東京UFJ銀行 新潟支店 普通 0901194
カ)プランビー

■郵便振替
0五九(ゼロゴキュウ)店 当座 0085619
カ)プランビー

※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
※払込み手数料・代引き手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい
支払期限 ご注文より1週間以内にお振込みください。
期限をすぎると自動的にキャンセルさせていただきます。
代引の場合は、配達時が支払期限となります。
引渡し時期 ご入金確認後、1週間程度でお届けいたします。
ただし、諸事情により遅れる場合もございますがご容赦ください。
また、浄水カートリッジとセラミックカードリッジについては濾材として活性炭及び竹炭を使用しており、活性炭は航空法第86条第1項により航空機での輸送ができません。
そのため、北海道、沖縄、その他離島へのカートリッジが含まれる商品配送には通常よりも日数がかかります。予めご了承ください。
返品・交換について ■返品について
返品される場合は、商品到着後3日以内にお電話もしくはメールにてお申し出ください。
出荷後にお客様の都合による返品は飲食料品の場合、基本的にお受けしかねます。
ご事情によっては当社判断にてお受けする場合もございます。
その際、キャンセル手数料が発生いたします。
また、返品時にかかります送料は、お客様負担となります。ご了承の上、返品連絡をお願い致します。
ご連絡いただいた場合は、ご了承済みと判断させて頂きます。
返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度開封された商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 予め返品不可とされている商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■返品連絡先および返送先
〒940-2039 長岡市関原南2-4082-1
(株)プランビー 宛
TEL : 0258-46-7757  FAX : 0258-46-7767
メールアドレス: store@planbee.co.jp
※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。ご連絡なく商品を返送された場合、返品には応じられません。

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違い、故障・破損・汚損につきましては、到着後3日以内にご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。また、その際の返品・交換にかかる送料は弊社が負担いたします。

■返金について
返金は返品商品到着後、商品の状態を確認後7日以内に決済方法に準じご案内致します。